La soddisfazione del cliente

 

La qualità come sfida e la ricerca della piena soddisfazione del cliente.
Edmondo Costruzioni si prefigge come obiettivo fondamentale la ricerca della soddisfazione del cliente attraverso la continua innovazione, offrendo un prodotto affidabile che raggiunge alti livelli di qualità.

Mettiamo a disposizione tutta l'esperienza e la competenza di chi opera al suo interno sia nelle scelte di progettazione, sia durante l'esecuzione delle opere, sia sulle informazioni per la manutenzione, per fornire al cliente un valido supporto tecnico.

Il nostro ruolo prevede di aiutare il cliente nella ricerca della soluzione che meglio risponde alle sue esigenze abitative. Lo scopo è superare le attese del cliente, ottenendo così la sua piena soddisfazione.

Il nostro modo di operare prevede, come presupposto per la buona riuscita di ogni lavoro, il miglioramento continuo del rapporto con il cliente, al fine di instaurare con ciascuno un rapporto diretto e personalizzato, offrendo chiarezza, disponibilità, consulenza e affidabilità, perché la sua soddisfazione è il migliore investimento per un'azienda che lavora con serietà e professionalità.